Что делать, если питомец пострадал в ветклинике
Претензии по оказанию некачественной ветпомощи принимают также в краевом отделении Роспотребнадзора. Правда, сюда стоит обращаться, если нарушены пункты договора между клиникой и владельцем или услуги оказаны в неполном объеме. Можно, конечно, сразу отправиться в суд. Но вам понадобится хорошая доказательная база: выписанные животному анализы, чеки и, возможно, опытный юрист. Бывает, что одна клиника ставит один диагноз. Лечение не помогает. Собственник идет в другую клинику. В этом есть конфликт, и мы разбираем, кто виноват. Но в основном жалобы вызваны по причине смерти. Если клиника признает за собой вину, а такое бывает, клиника возвращает деньги за животного. Но в последние годы мы не наблюдали, чтобы специалисты были виноватыВладимир Гринь, начальник управления ветеринарии Краснодара
