Что делать, если во время отдыха были нарушены ваши права? - расскажет Роспотребнадзор
«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей для туристов будет работать с 19 до 30 июня 2023 года.
Если права туристов нарушены, к кому обращаться и как правильно составить претензию — по всем этим вопросам будут консультировать специалисты Роспотребнадзора. Кроме того, по телефону «горячей линии» можно задать вопросы об инфекционных угрозах, которые актуальны на данный момент в зарубежных странах, о необходимых профилактических прививках, необходимых при подготовке к путешествию.
Телефоны «горячих линий» в регионах, а также информация о режиме их работы есть на сайтах управлений Роспотребнадзора. Можно позвонить и на федеральный Единый консультационный центр Роспотребнадзора. Он работает круглосуточно – 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный).