Генпрокуратура проверит Wildberries на обоснованность комиссии
Проверка проводится с участием Роспотребнадзора и Банка России.
В четверг, 12 октября, в СМИ стали появляться сообщения о том, что известный маркетплейс ввёл комиссию для держателей карт Visa и Mastercard. Если заплатить такой, то придётся отдать 3% сверху. Дескать, это вознаграждение банка, осуществляющего обработку такого платежа, потому что у площадки нет возможности напрямую обрабатывать операции по картам Visa и Mastercard, выпущенным в России.
После публикации федеральных СМИ Генпрокуратура заявила, что проверит работу Wildberries.
«По поручению Игоря Краснова Генеральной прокуратурой Российской Федерации осуществляются надзорные мероприятия в связи со сведениями о введении маркетплейсом Wildberries комиссий за оплату товаров с использованием карт Visa и Mastercard, а также взимании с покупателей платы за возврат товаров», — заявили в надзорном органе.
Проверка проводится с участием Роспотребнадзора и Банка России. При выявлении нарушений законов и ущемления прав потребителей будут приняты исчерпывающие меры реагирования.